- Uma iniciativa da Associação Brasileira de Agências de Regulação - ABAR.
Notícias
29 de julho de 2021
A Adasa (Agência Reguladora de Águas, Energia e Saneamento Básico do Distrito Federal) se tornou a primeira entidade reguladora do país a aplicar a metodologia completa do Projeto Acertar. O método, desenvolvido pelo Governo Federal em parceria com a ABAR (Associação Brasileira de Agências Reguladoras), possibilita a avaliação precisa de dados fornecidos por empresas prestadoras de serviços públicos de água […]
28 de julho de 2021
A Agepan (Agência Estadual de Regulação de Serviços Públicos de Mato Grosso do Sul) concluiu e entregou à Sanesul o relatório do primeiro ciclo do programa Acertar, que permite a auditoria e certificação dos dados referentes à empresa comunicados no Sistema Nacional de Informações sobre Saneamento (SNIS). A Agepan é uma das agências pioneiras na implantação dessa metodologia. O trabalho […]
22 de julho de 2021
Gestores e técnicos do Departamento Estadual de Água e Saneamento do Acre (Depasa), Agência Reguladora dos Serviços Públicos do Acre (Ageac) e Serviço de Água e Esgoto de Rio Branco (Saerb) reuniram-se nesta sexta-feira (16/7), na sede da Ageac, para tratar sobre o desenvolvimento da segunda etapa do processo de implantação da Metodologia Acertar e Novo Marco legal do Saneamento […]
14 de julho de 2021
A Ares-PCJ concluiu, neste mês de julho, o 1º ciclo de implantação da metodologia Acertar, com 20 municípios regulados. A aplicação do 1º Ciclo foi realizada em efetivo próprio da Agência Reguladora PCJ após a realização de treinamento e workshop com os prestadores de serviço de saneamento básico em 2020. O Acertar é uma iniciativa desenvolvida pelas Agências Reguladoras em […]
1 de julho de 2021
Em função dos impactos da pandemia de covid 19, primeiro ciclo poderá ser entregue até 31 de dezembro de 2021, com referência aos dados de 2020. A Secretaria Nacional de Saneamento do Ministério do Desenvolvimento Regional (MDR) publicou calendário com novos prazos para entrega dos relatórios de certificação de informações relativos à aplicação da metodologia Acertar. Com a prorrogação, o […]
20 de maio de 2021
No próximo dia 27/05 (quinta-feira), das 9h às 12h, acontece o 7o Webinar da Arsae-MG, que integra o Programa “Regulação em Foco”. Nesta edição será debatida a Metodologia Acertar, que padroniza a auditoria dos dados do Sistema Nacional de Informações sobre Saneamento (SNIS). Serão discutidas as experiências das primeiras certificações nacionais que utilizaram a metodologia e as expectativas para as auditorias […]
17 de maio de 2021
Inscrições podem ser feitas de 17/5 a 30/6, com acesso imediato ao conteúdo na nova Plataforma ABAR de Ensino a Distância (ABAR/EAD) A ABAR (Associação Brasileira de Agências de Regulação) está ampliando a oferta de cursos de capacitação para além das agências reguladoras. A partir desta segunda-feira (17/5), estão abertas as inscrições para o curso inédito “Metodologia Acertar para Prestadores […]
14 de maio de 2021
O novo curso oferecido pela ABAR (Associação Brasileira de Agências de Regulação), “Metodologia Acertar para Prestadores: Melhores Práticas de Gestão de Informações”, foi apresentado durante o webinar “Acertar e o Novo Marco do Saneamento”, realizado na quinta-feira, 13/5. O evento marcou também o lançamento da nova Plataforma ABAR de Ensino a Distância (ABAR/EAD). As inscrições para o curso serão abertas na segunda-feira, 17/5, […]
11 de maio de 2021
No próximo dia 13 de maio, às 15h, a ABAR (Associação Brasileira de Agências de Regulação) promoverá o webinar “Acertar e o Novo Marco do Saneamento”, com a participação de palestrantes convidados de quatro instituições envolvidas com a temática. O webinar marcará o lançamento do curso “Metodologia Acertar para Prestadores: Melhores Práticas de Gestão de Informações”, que será disponibilizado em breve […]
16 de abril de 2021
A Associação Brasileira de Agências de Regulação (ABAR), está lançando o Panorama Acertar 2/2020. A quarta edição dessa pesquisa semestral demonstra o nível de implementação do Acertar nas agências reguladoras infranacionais, de forma a incentivá-las a dar andamento a essa importante metodologia junto aos seus prestadores regulados. Esta edição traz informações relevantes quanto aos novos prazos de certificação, estabelecidos pelo Ministério do […]
22 de fevereiro de 2021
O ACERTAR visa o desenvolvimento de metodologias de auditoria e certificação de informações do Sistema Nacional de Informações sobre Saneamento (SNIS). Essas informações são transformadas em indicadores que, no âmbito do setor, são importantes para definição dos níveis da prestação do serviço. Esse trabalho auxilia na governança dos prestadores de serviços de saneamento em cada cidade, na atuação das agências […]
22 de fevereiro de 2021
A Associação Brasileira de Agências de Regulação (ABAR) está lançando o Panorama Acertar 1/2020, terceira edição da pesquisa realizada semestralmente para demonstrar o nível de implementação da Metodologia Acertar nas agências reguladoras infranacionais. O objetivo do levantamento é incentivar as agências a dar andamento a essa importante metodologia junto aos seus prestadores regulados. “A Pesquisa Panorama tem o objetivo de acompanhar a […]
11 de dezembro de 2020
O Instituto Interamericano de Cooperação para a Agricultura (IICA), por meio da parceria com a Secretaria Nacional de Saneamento do Ministério do Desenvolvimento Regional, publicou na sexta-feira, 4/12, no Diário Oficial da União, Aviso de Licitação – Concorrência 73/2020 destinado à contratação da empresa que prestará assistência técnica às agências reguladoras selecionadas para a implementação da Metodologia Acertar. A Licitação […]
30 de setembro de 2020
Curso Metodologia Acertar sobre melhores práticas para prestadores de serviços. Associados ABES têm desconto O Curso Metodologia Acertar sobre melhores práticas para prestadores de serviços inaugura a parceria ABAR/ ABES. Os Associados da ABES têm 30% de desconto no curso online, que acontecerá entre os dias 17 e 19 de novembro, das 9h às 12h, com transmissão AO VIVO. O benefício é […]
29 de julho de 2020
Dando continuidade à agenda de cursos da Associação Brasileira de Agências de Regulação (ABAR), a Metodologia Acertar para auditores fez parte da programação desta segunda-feira. Foram dez horas de curso na modalidade online (transmissão ao vivo), iniciando às 8h e finalizando às 18h. Durante o dia de curso, foram apresentados os controles e testes de controle relativos às práticas de […]
23 de julho de 2020
Auditores poderão se inscrever até às 16 horas do dia 24 de julho No dia 27 de julho, a partir das 8h, a Associação Brasileira das Agências de Regulação (ABAR), realizará o curso “Metodologia ACERTAR para auditores”. Os interessados em participar do evento poderão efetuar sua inscrição até o dia 24 de julho (sexta-feira) às 16 horas pelo site da […]
8 de julho de 2020
Metodologia Acertar acontecerá no dia 27 de julho, via Internet No dia 27 de julho, a Associação Brasileira de Agências de Regulação (ABAR) promoverá o curso “Metodologia Acertar para Auditores – Como respeitar o prazo para realizar as certificações de Água e Esgoto?”. Ele começará às 08h e será palestrado por Luiza Borges e Samuel Alves. Não perca tempo, inscreva-se […]
2 de julho de 2020
O seminário aconteceu, remotamente, em 01 de julho e contou com a participação dos servidores das agências reguladoras No último dia 01 (quarta-feira), a Associação Brasileira das Agências de Regulação (ABAR) promoveu mais um Webinar em tempos de pandemia. O evento foi mediado pela gerente de Fiscalização de Saneamento Básico, Recursos Hídricos e Recursos Minerais da Agência de Regulação de […]
30 de junho de 2020
O seminário acontecerá dia 01 de julho às 15 horas Com o objetivo de dar continuidade à qualidade do serviço regulatório em tempos de pandemia, a Associação Brasileira de Agências de Regulação (ABAR), está promovendo uma série de Webinars gratuitos para as agências associadas e o público em geral. As aulas serão ministradas através da plataforma Zoom, combinada com materiais […]
25 de junho de 2020
A qualidade das informações é um problema para as Agências Reguladoras, que precisam avaliar a qualidade do serviço prestado e traçar metas para seus regulados a partir de dados fornecidos pelos prestadores de serviços. Tais informações podem apresentar limitações de qualidade e confiabilidade, colocando em risco as análises que porventura sejam realizadas, a Metodologia ACERTAR tem o objetivo de diminuir […]
18 de junho de 2020
A Associação Brasileira de Agências de Regulação (ABAR), está lançando o Panorama Acertar 2/2019. A segunda edição dessa pesquisa semestral demonstra o nível de implementação do Acertar nas agências reguladoras infranacionais, de forma a incentivá-las a dar andamento a essa importante metodologia junto aos seus prestadores regulados. Apesar da maioria das agências não ter iniciado o processo para a implementação da metodologia, […]
10 de junho de 2020
A Arsae-MG é conhecida como uma agência reguladora inovadora e de alta capacidade técnica que persegue a universalização dos serviços de água e de esgoto. A Agência foi a primeira colocada em uma Chamada Pública promovida pelo Ministério de Desenvolvimento Regional (MDR), cujo objetivo é fomentar a aplicação da metodologia Acertar, que pretende melhorar a qualidade da informação sobre o […]
3 de março de 2020
A Agência Reguladora dos Serviços de Saneamento das Bacias dos Rios Piracicaba, Capivari e Jundiaí – ARES-PCJ é um consórcio público de municípios e foi criada em 06 de maio de 2011 para promover e zelar pela eficiência econômica e técnica, através da fiscalização e regulação dos serviços públicos de Água e Esgoto. Possui atualmente 58 (cinquenta e oito) municípios […]
3 de março de 2020
A Agência Reguladora dos Serviços de Abastecimento de Água e de Esgotamento Sanitário de Minas Gerais (Arsae-MG) publicou seu primeiro relatório de certificação. Este relatório consolida a primeira etapa do processo de auditoria das informações do SNIS referentes ao serviço prestado pelo SAAE-Passos, o que corrobora o pioneirismo da agência no cumprimento do prazo estabelecido pelo Ministério do Desenvolvimento Regional. […]
27 de fevereiro de 2020
O Projeto Acertar tem como objetivo desenvolver metodologias de Auditoria e Certificação de informações do Sistema Nacional de Informações sobre Saneamento (SNIS). O projeto, executado no âmbito do Programa de Desenvolvimento do Setor Água – INTERÁGUAS, foi resultado da parceria entre o Ministério das Cidades e a Associação Brasileira de Agências de Regulação – ABAR e cujo propósito foi de […]
10 de fevereiro de 2020
Idealizado para auditar e certificar os dados preenchidos pelos prestadores de saneamento no Sistema Nacional de Informações sobre Saneamento (SNIS), o Acertar é um projeto revolucionário, resultado da parceria entre o Ministério do Desenvolvimento Regional (MDR) e a Associação Brasileira de Agências de Regulação (ABAR). A Agência Reguladora Intermunicipal de Saneamento Básico de Minas Gerais (ARISB-MG) é associada e à […]
7 de fevereiro de 2020
A Chamada Pública nº 008/2020 é referente ao programa Acertar II que irá auditar e certificar prestadores do âmbito do saneamento. A Associação Brasileira de Agências de Regulação (ABAR) em parceria com o Ministério de Desenvolvimento Regional (MDR), abriu inscrições para a Chamada Pública nº 008/2020. O objetivo é melhorar a qualidade da informação e da gestão dos serviços de […]
13 de dezembro de 2019
Na última terça-feira, 10 de dezembro, a Secretaria Nacional de Saneamento do Ministério do Desenvolvimento Regional (MDR/SNS) lançou o Diagnósticos do Sistema Nacional de Informações sobre Saneamento (SNIS 2018), os documentos tornaram pública a base de dados coletada no último ano sobre a situação do setor no País. Durante o evento, que contou com a participação do ministro Gustavo Canuto, […]
11 de dezembro de 2019
Na última quinta-feira (05), foi realizado no auditório da Escola de Economia de São Paulo (EESP), da Fundação Getúlio Vargas (FGV), o debate com o tema “Indicadores de água e esgoto”. O principal assunto abordado foi o Sistema Nacional de Indicadores sobre Saneamento (SNIS), criado pela Secretaria Nacional de Saneamento (SNS), pertencente ao Ministério do Desenvolvimento Regional (MDR). O SNIS […]
25 de novembro de 2019
O curso básico tem como objetivo capacitar servidores que busquem com a metodologia melhorias na qualidade da informação sobre o saneamento básico no Brasil. Mais de 50 participantes nas modalidades online e presencial participaram do curso básico da metodologia Acertar para auditores nesta segunda-feira (25) na sede da Associação Brasileira de Agências Reguladoras (Abar). A atividade foi ministrada pelos instrutores […]
21 de novembro de 2019
A Unesco publicou em edital uma vaga para o cargo de consultor do projeto Acertar-DF em Brasília, para contrato com duração de seis meses. De acordo com o documento, o profissional deve ter mestrado em gestão empresarial, ou áreas de ciências econômicas, ou administração ou ciências contábeis. Além da certificação na área de gestão de riscos ou auditoria. Os interessados deverão […]
12 de novembro de 2019
Foi publicada no Diário Oficial do Distrito Federal N.º 214, de 8 de novembro de 2019, a Resolução n.º 10, de 7 de novembro de 2019, que dispõe sobre a instituição da metodologia de auditoria e certificação das informações regulatórias provenientes da prestação dos serviços públicos de abastecimento de água e de esgotamento sanitário no Distrito Federal. A Adasa será […]
4 de novembro de 2019
O prêmio FGV Direito – Melhores Práticas em Regulação tem como objetivo reconhecer e dar destaque às melhores práticas adotadas por agências reguladoras no Brasil, reconhecendo contribuições capazes de gerar avanços do Direito da Regulação nacional e conferindo maior visibilidade a práticas regulatórias bem-sucedidas. Desenvolvido pela Arsae-MG para avaliar os indicadores dos serviços de água e esgoto de prestadores regulados […]
10 de outubro de 2019
A Sanebavi realizou, em 18 de setembro, reunião com representantes dos departamentos com o intuito de falar sobre o andamento e a estratégia para mapeamento dos procedimentos operacionais padrão da Autarquia. Na ocasião, foi apresentada a metodologia do Acertar, que recomenda melhores práticas de gestão da informação sobre saneamento. O referido projeto surgiu como uma alternativa para melhorar a qualidade […]
30 de setembro de 2019
O ProSun (Projeto de Regulação por Exposição) traduz em cores os resultados da prestação de serviços de água e esgoto em Minas Gerais. Ele permite que seja realizado um rápido diagnóstico para avaliação dos municípios de forma a melhorar o processo de tomada de decisões na agência. Assim, é possível cobrar dos prestadores melhores desempenhos. A Arsae-MG publicou em hotsite duas […]
24 de setembro de 2019
A Agência Municipal de Regulação dos Serviços Públicos Delegados de Cuiabá (Arsec) participou na manhã desta sexta-feira (20) da 4ª reunião ordinária do Comitê de Bacia Hidrográfica da Margem Esquerda do Rio Cuiabá – CBH Cuiabá ME, realizada na Universidade Federal de Mato Grosso (UFMT). Na ocasião, a diretora de Regulação e Fiscalização, Rosidelma Guimarães e a superintendente de Regulação […]
13 de setembro de 2019
Entidades buscam parcerias e sinergias para a redução de perdas de água e melhoria dos índices de eficiência energética no Brasil No dia 10/09/2019, foi realizada no Instituto Serzedello Corrêa/TCU em Brasília DF, o Workshop de Planejamento do Projeto de Eficiência Energética em Sistemas de Abastecimento de Água – ProEESA 2. Durante o dia foram realizadas apresentações por Marcelo Lelis, André Galvão […]
27 de agosto de 2019
No dia 16 de agosto de 2019, em Maceió, durante o XI Congresso da ABAR, foi realizado o painel Implementando o Acertar. O painel tinha como tema central: “O Acertar na prática: O que fazer para entregar as certificações dentro do prazo (31/12/2020)?” e contou com a participação das mais diversas partes interessadas em sua aplicação, tais como, reguladores, prestadores, terceirizados e […]
22 de agosto de 2019
O Diretor-presidente substitudo da Agência Reguladora de Águas, Energia e Saneamento Básico do Distrito Federal – Adasa, designado por meio da Portaria nº 31, de 14 de março de 2019, no uso das atribuições regimentais, de acordo com o que estabelece o art. 29 da Lei nº 4.285, de 26 de dezembro de 2008, e conforme deliberação da Diretoria Colegiada, comunica: Aos usuários, […]
21 de agosto de 2019
Durante o XI Congresso Brasileiro de Regulação, realizado entre os dias 14 e 16 de agosto de 2019 na cidade de Maceió, foram apresentados três trabalhos técnicos e um artigo em livro com a temática relacionada a metodologia Acertar. Os autores comentam sobre suas publicações: A Contribuição da Metodologia Acertar para a Ampliação da Abrangência da Tarifa Social no Município […]
14 de agosto de 2019
A Associação Brasileira de Agências de Regulação (ABAR), apoiadora do Acertar, divulgou hoje o lançamento do novo site da metodologia. Também será lançado oficialmente durante o XI Congresso Brasileiro de Regulação o Panorama Acertar 1/2019. Essa pesquisa semestral pretende demonstrar o nível de implementação do Acertar nas agências reguladoras infranacionais, de forma a incentivá-las a dar andamento a essa importante […]
9 de agosto de 2019
Foi prorrogado até o próximo dia 12 o prazo para quem quiser se inscrever no curso intensivo da metodologia Acertar, que ocorre no dia 14 de agosto em Maceió, antes do XI Congresso Brasileiro de Regulação. O curso é destinado a profissionais de agências reguladoras, tribunais de contas e atores internos das companhias de água e esgotamento sanitário, para estarem em condições de efetuar […]
19 de junho de 2019
A Agência Reguladora dos Serviços de Saneamento das Bacias dos Rios Piracicaba, Capivari e Jundiaí (ARES-PCJ) promove no dia 26/06, com apoio do Ministério do Desenvolvimento Regional (MDR) e da Associação Brasileira de Agências de Regulação (ABAR), a apresentação do projeto Acertar. A iniciativa surgiu a partir da necessidade de melhorar a qualidade da informação sobre o saneamento básico e […]
17 de maio de 2019
Nos dias 8 e 9 de maio durante o 49º Congresso Nacional de Saneamento da Assemae em Cuiabá foram realizados dois minicursos embasados no Guia de Melhores Práticas para geração de informação de acordo com a metodologia Acertar. Gerar e gerir informações confiáveis é imprescindível para moldar o futuro da prestação de serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário. […]
22 de abril de 2019
Figura cativa nos Congressos da ABAR, o gerente de informações da Agência Reguladora de Serviços de Abastecimento de Água e Esgotamento Sanitário do Estado de Minas Gerais (ARSAE-MG), Samuel Barbi, já viu seus trabalhos técnicos apresentados se tornarem resoluções em diversas agências pelo país. Para ele, essa é uma grande satisfação para profissionais do setor. O prazo para inscrever resumos […]
21 de dezembro de 2018
Uma vitória para o setor de saneamento. Assim foi definida a institucionalização do Projeto Acertar como metodologia para auditoria e certificação de informações do Sistema Nacional de Informações sobre Saneamento (SNIS), relacionada aos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário. A oficialização aconteceu no dia 13/12, com a publicação da Portaria nº 719 no Diário Oficial da União. O gerente de […]
11 de dezembro de 2018
O gerente de Informações Econômicas da Arsae-MG, Samuel Barbi, participou no dia 22 de novembro do Seminário do Programa INTERÁGUAS – Principais Resultados, voltado para a segurança hídrica e integração entre as instituições do Governo Federal com foco em municípios que têm dificuldades operacionais e menor capacidade técnica administrativa. De acordo com o gerente, o evento se propôs a apresentar […]
7 de dezembro de 2018
O diretor geral da Arsae-MG, Gustavo Cardoso e o gerente de Informações Econômicas, Samuel Barbi participaram entre os dias 26 e 28 de novembro da Rio Water Week, evento que buscou promover a colaboração entre as diferentes entidades envolvidas no setor de água e saneamento. Com foco em garantir o acesso à água e saneamento para todos até 2030, o […]
10 de abril de 2018
Acontece essa semana, em Brasília, entre os dias 9 e 13, o curso ‘Certificação de Informações dos Serviços de Abastecimento de Água e Esgotamento Sanitário’, fruto da parceria entre a Associação Brasileira de Agências de Regulação – ABAR e o Ministério das Cidades, com o apoio do Programa Interáguas e financiado pelo Banco Mundial. O curso é destinado aos profissionais […]
11 de dezembro de 2017
Resultado da parceria entre o Ministério das Cidades e a Associação Brasileira de Agências de Regulação – ABAR, o Projeto Acertar visa o desenvolvimento de metodologias de Auditoria e Certificação de informações do Sistema Nacional de Informações sobre Saneamento (SNIS). O projeto, executado no âmbito do Programa de Desenvolvimento do Setor Água – INTERÁGUAS, tem o propósito de aprimorar os […]
19 de setembro de 2017
Resultado da parceria entre o Ministério das Cidades e a Associação Brasileira de Agências de Regulação – ABAR, o Projeto Acertar visa o desenvolvimento de metodologias de Auditoria e Certificação de informações do Sistema Nacional de Informações sobre Saneamento (SNIS). O projeto, executado no âmbito do Programa de Desenvolvimento do Setor Água – INTERÁGUAS, tem o propósito de aprimorar os […]
6 de julho de 2017
Relatório Técnico das Campanhas Piloto – BAIXE AGORA Resultado da parceria entre o Ministério das Cidades e a Associação Brasileira de Agências de Regulação – ABAR, o Projeto Acertar visa o desenvolvimento de metodologias de Auditoria e Certificação de informações do Sistema Nacional de Informações sobre Saneamento (SNIS). O projeto, executado no âmbito do Programa de Desenvolvimento do Setor Água […]
13 de fevereiro de 2017
Resultado da parceria entre o Ministério das Cidades e a Associação Brasileira de Agências de Regulação – ABAR, o Projeto Acertar visa o desenvolvimento de metodologias de Auditoria e Certificação de informações do Sistema Nacional de Informações sobre Saneamento (SNIS). O projeto, executado no âmbito do Programa de Desenvolvimento do Setor Água – INTERÁGUAS, tem o propósito de aprimorar os […]
3 de fevereiro de 2017
A coordenadoria de saneamento básico da Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados do Estado do Ceará – Arce, participou ontem (2/02) da reunião de apresentação e discussão do projeto Acertar, uma iniciativa oriunda de parceria entre o Ministério das Cidades e a Associação Brasileira de Agências de Regulação (Abar). O encontro foi na sede da Companhia de Água e Esgoto […]
29 de julho de 2021
A Adasa (Agência Reguladora de Águas, Energia e Saneamento Básico do Distrito Federal) se tornou a primeira entidade reguladora do país a aplicar a metodologia completa do Projeto Acertar. O método, desenvolvido pelo Governo Federal em parceria com a ABAR (Associação Brasileira de Agências Reguladoras), possibilita a avaliação precisa de dados fornecidos por empresas prestadoras de serviços públicos de água […]
28 de julho de 2021
A Agepan (Agência Estadual de Regulação de Serviços Públicos de Mato Grosso do Sul) concluiu e entregou à Sanesul o relatório do primeiro ciclo do programa Acertar, que permite a auditoria e certificação dos dados referentes à empresa comunicados no Sistema Nacional de Informações sobre Saneamento (SNIS). A Agepan é uma das agências pioneiras na implantação dessa metodologia. O trabalho […]
22 de julho de 2021
Gestores e técnicos do Departamento Estadual de Água e Saneamento do Acre (Depasa), Agência Reguladora dos Serviços Públicos do Acre (Ageac) e Serviço de Água e Esgoto de Rio Branco (Saerb) reuniram-se nesta sexta-feira (16/7), na sede da Ageac, para tratar sobre o desenvolvimento da segunda etapa do processo de implantação da Metodologia Acertar e Novo Marco legal do Saneamento […]
14 de julho de 2021
A Ares-PCJ concluiu, neste mês de julho, o 1º ciclo de implantação da metodologia Acertar, com 20 municípios regulados. A aplicação do 1º Ciclo foi realizada em efetivo próprio da Agência Reguladora PCJ após a realização de treinamento e workshop com os prestadores de serviço de saneamento básico em 2020. O Acertar é uma iniciativa desenvolvida pelas Agências Reguladoras em […]