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Rosidelma F. Guimarães Santos e Ildisneya Velasco Dambros

Rosidelma F. Guimarães Santos e Ildisneya Velasco Dambros

O Acertar veio ao encontro das expectativas da ARSEC, que já buscava formas de obter indicadores e informações com qualidade e confiabilidade oriundos da Concessionária dos Serviços de Abastecimento de Água e Esgotamento Sanitário de Cuiabá. A aplicação da metodologia proposta vai possibilitar a eliminação das disparidades e distorções observadas pela agência reguladora em diversos indicadores apresentados pela concessionária.

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